Máster Universitario en Química Avanzada

Sistema Interno de Garantía de Calidad de los Títulos impartidos en la Facultad de Ciencias

La Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos dispone de un Sistema Interno de Garantía de Calidad (SIGC) diseñado en el marco de la Convocatoria de 2007 del programa AUDIT de la ANECA (Programa de Reconocimiento de Sistemas Interno de Garantía de Calidad de la Formación Universitaria ). Dicho programa, se ha verificado-evaluado positivo por la ANECA y se ha ido implantando de forma gradual en la Facultad.

Los documentos que configuran el SIGC de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos son, básicamente, el Manual del SIGC (MSIGC) y un conjunto de procedimientos elaborados tomando como base los mapas de procesos dirigidos a la implantación y mantenimiento del SIGC.

El MSGIC es el documento fundamental, en el que se incluye el compromiso general en el ámbito de la Calidad aprobado por la Junta de Facultad de 22 de abril de 2008 "Política y Objetivos Generales de Calidad de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos". Es un documento público, que se encuentra a disposición de los Grupos de Interés en la página web de la Facultad .

El ámbito de aplicación del SGIC de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos incluye a todas las titulaciones que se imparten en ella, tanto de grado como de posgrado, de las que el Centro es responsable, y concretamente al Máster de Química Avanzada.

El Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales, recoge entre otras consideraciones que  "los sistemas de garantía de calidad, que son parte de los nuevos planes de estudios, son asimismo, el fundamento para que la nueva organización de las enseñanzas funcione efectivamente y para crear la confianza sobre la que descansa el proceso de acreditación de títulos ".

"La autonomía en el diseño del título se combina con un adecuado sistema de evaluación y acreditación, que permitirá supervisar la ejecución efectiva de las enseñanzas e informar a la sociedad sobre la calidad de las mismas. La concreción del sistema de verificación y acreditación permitirá el equilibrio entre una mayor capacidad de las universidades para diseñar los títulos y la rendición de cuentas orientada a garantizar la calidad y mejorar la información a la sociedad sobre las características de la oferta universitaria. La acreditación de un título se basará en la verificación del cumplimiento del proyecto presentado por la Universidad y facilitará la participación en programas de financiación específicos, como,  por ejemplo, de movilidad de profesores o estudiantes "

La garantía de calidad, por tanto, puede describirse como la atención sistemática, estructurada y continua a la calidad en términos de su mantenimiento y mejora. En el marco de las políticas y procesos formativos que se desarrollan en las universidades, la garantía de la calidad ha de permitir a estas instituciones demostrar que toman en serio la calidad de sus programas y títulos y que se comprometen a poner en marcha los medios que aseguren y demuestren esa calidad .

Responsables del Sistema Interno de Garantía de Calidad del Plan de Estudios

Atendiendo a lo especificado en el capitulo 3 del Manual del Sistema Interno de Garantía de Calidad de la Facultad de Ciencias sobre "Estructura del Centro para el desarrollo del SIGC" , se indica a continuación un resumen de la estructura que ha establecido la Facultad de Ciencias para lograr el desarrollo y cumplimiento de los objetivos marcados en su Sistema de Garantía Interna de la Calidad.

• Equipo de Dirección: El Equipo de Dirección del Centro, y en particular su Decano como principal responsable, actúa como corresponde a la Dirección de cualquier organización comprometida con el establecimiento, desarrollo, revisión y mejora de un sistema de gestión de la calidad.
• Coordinador de Calidad: Para ayudar al Decano del Centro en las tareas correspondientes al diseño, implantación, mantenimiento y mejora del SGIC de la Facultad, se nombrará un Coordinador de Calidad del Centro , que se integrará en el Equipo de Dirección del mismo.
• Comisiones de Título: estarán presididas por el Coordinador de la Titulación correspondiente y garantizarán la calidad de los diferentes Títulos.

Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado (para acceder a los enlaces se debe estar validado previamente en la intranet de la Facultad de Ciencias):

a) Procedimiento de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza

Para la evaluación y mejora de la enseñanza, se han diseñado los siguientes procesos que están recogidos en el SGIC:

• PA06 (Medida de satisfacción, expectativas y necesidades). El objeto del procedimiento es definir cómo la Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos garantiza que se miden y analizan los resultados de satisfacción de los grupos de interés, que se obtiene información sobre sus necesidades y expectativas, y que ésta última se utilizará para tomar decisiones sobre la mejora de la calidad de las enseñanzas.

• PE03 (Proceso de Garantía de Calidad de los Programas Formativos). El procedimiento describe cómo se van a realizar las propuestas de mejora de los programas formativos. En el documento se indica que: a) la Comisión de Título es la encargada de realizar propuestas de mejora de los programas formativos, a petición de  la Comisión de Garantía de la Calidad de la Facultad de Ciencias; b) la Comisión de Garantía de la Calidad supervisará que se cumplan todos los aspectos del programa formativo para garantizar su calidad; c) la Junta de Centro revisará, y en su caso sancionará, las modificaciones propuestas de programas oficiales de Grado y Posgrado relativas a los objetivos y el perfil de ingreso y egreso; la coherencia del plan de estudios con los objetivos; la organización/planificación del plan de estudios; el acceso y admisión de los estudiantes; la adecuación del personal académico; la adecuación de los recursos materiales y servicios; los resultados previstos, etc.

• PC05 (Evaluación de los aprendizajes). El objeto del procedimiento es establecer el modo en el que la Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos define y actualiza las acciones referentes a garantizar la correcta evaluación del aprendizaje de sus estudiantes en cada uno de los títulos de grado y posgrado que oferta.

• PC10 (Medición y análisis de los resultados académicos). El objeto del documento es definir cómo la Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos garantiza que se miden y analizan los resultados académicos, así como la toma de decisiones a partir de los mismos, para la mejora de la calidad de las enseñanzas impartidas.

b) Procedimiento de evaluación y mejora de la calidad del profesorado

La evaluación de la actividad docente del profesorado (Manual para la Evaluación de la Actividad Docente de la Universidad de Burgos- Manual Docentia ) es un proceso específicamente definido por la Universidad de Burgos. La evaluación es responsabilidad del Vicerrectorado de Profesorado con la ayuda de la Unidad Técnica de Calidad y Vicerrectorado de Políticas Académicas. En este proceso se evalúa de forma sistemática la actividad docente que llevan a cabo todos los profesores de la UBU de acuerdo a una planificación específica y utilizando como fuentes de información un autoinforme del profesor, informes de los responsables académicos de Departamento y Centro y la opinión de los alumnos recogida por medio de encuestas UTC-PS-004 (Procedimiento aplicación de encuestas vía web ). Como resultado de dicho proceso, se elabora el informe general de los resultados de la evaluación anual. El informe será remitido a los diferentes ámbitos de decisión: vicerrectorados, centros, departamentos, instituto de formación e innovación educativa, etc. Este documento será publicado en la intranet de la Universidad de Burgos. Deberá tenerse en cuenta asimismo el PA03 (Política de Personal ) del SGIC y el MSGIC-07 (Personal Académico) del MSGIC.

En cuanto a la mejora de la calidad del profesorado el propio Manual recoge en el punto 5.4 la orientación hacia la mejora, en la que se destaca que la evaluación de la actividad docente está orientada hacia el perfeccionamiento y la mejora continua, por ello la Comisión de Evaluación de la actividad docente a la vista de los resultados obtenidos, propondrá acciones de mejora para los déficits y problemas detectados en la evaluación.

Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas externas y los programas de movilidad (para acceder a los enlaces se debe estar validado previamente en la intranet de la Facultad de Ciencias):

Estos procedimientos se desarrollan según lo especificado en los procesos PC08 (Gestión y Revisión de las Prácticas Externas ), PC06 (Movilidad de los Estudiantes ) del Sistema Interno de Garantía de Calidad (SIGC) de los que se recoge un resumen. El seguimiento se llevará a cabo mediante la aplicación de las encuestas y procedimientos para la satisfacción con los programas de movilidad y de prácticas externas aprobados en la Comisión Permanente de la Comisión de Garantía de Calidad de la UBU en fecha 03-02-2011.

a) Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas externas

• PC08 (Gestión y Revisión de las Prácticas Externas ): El objeto de este procedimiento es establecer cómo la Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos garantiza y mejora la calidad de las estancias de sus alumnos para realizar prácticas fuera de la propia Universidad. Este procedimiento se desarrolla con carácter general para todos los Centros de la Universidad de Burgos. Las acciones en materia de prácticas externas de los estudiantes las gestiona la Unidad de Empleo. El Coordinador de Calidad del Centro, recibirá la información del responsable de las prácticas externas de Unidad de Empleo sobre los resultados del programa. La Comisión de Título analizará la información facilitada por el coordinador de calidad y enviará las propuestas de mejora que considere adecuadas a la Comisión de Garantía de Calidad, que procederá al análisis de la misma.

b) Procedimientos para garantizar la calidad de los programas de movilidad

• PC06 (Movilidad de los Estudiantes ): El objeto de este procedimiento es establecer cómo la Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos garantiza y mejora la calidad de las estancias de sus alumnos para realizar estudios o prácticas fuera de la propia Universidad, así como de aquellas estancias de alumnos de otros centros en la Facultad de Ciencias. Este procedimiento se desarrolla con carácter general para todos los Centros de la Universidad de Burgos. Las acciones en materia de movilidad de los estudiantes las gestiona el Servicio de Relaciones Internacionales (SRI) y las de movilidad en el territorio nacional las gestiona el Servicio de Gestión Académica (SGA). El Coordinador de Calidad del Centro ha de recoger información sobre el desarrollo anual de los programas de movilidad, tanto procedente de los diferentes tutores como del responsable de dichos programas en el Centro, del SRI y del SGA. Esta información la aportará a las Comisiones de Título y a la Comisión de Garantía Calidad, para su análisis y propuestas de mejora en cualquiera de los aspectos recogidos en el procedimiento. 

Procedimientos de análisis de inserción laboral de los graduados y de la satisfacción con la formación recibida (para acceder a los enlaces se debe estar validado previamente en la intranet de la Facultad de Ciencias):

• PC09 (Inserción Laboral ): El objeto del presente procedimiento es establecer el modo en el que la Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos recibe y utiliza para la mejora de sus titulaciones oficiales, la información sobre la inserción laboral de sus titulados. La Unidad de Empleo (UE) y la Unidad Técnica de Calidad (UTC) realizan periódicamente estudios sobre inserción laboral de los titulados de la Universidad de Burgos y sobre la satisfacción de los egresados. Como resultado de estos estudios, se elaboran los correspondientes informes que se envían a todos los Centros de la Universidad de Burgos, así como a los Departamentos y representantes en Consejo de Gobierno y Consejo Social. El Coordinador de Calidad del Centro, una vez recibidos los informes de la UE y de la UTC, selecciona los indicadores más relevantes relacionados con las diferentes titulaciones que imparta el Centro, y elabora un informe ejecutivo con los mismos, que presenta a las Comisiones de Título y esta, una vez analizada la información correspondiente a su Título, enviará informe de resultados a la Comisión de Garantía de Calidad para su consideración, y propuesta de actuaciones. Asimismo, la Comisión de Garantía de Calidad del Centro, caso de observar alguna ausencia en los informes recibidos, se lo hará llegar a las unidades responsables (UE y UTC) para completar la información o proceder a su inclusión en el próximo estudio.

Procedimientos para el análisis de la satisfacción  de los distintos colectivos implicados (estudiantes, personal académico y de administración y servicios, etc.), y de atención a las sugerencias o reclamaciones. Criterios específicos en caso de extinción del Título (para acceder a los enlaces se debe estar validado previamente en la intranet de la Facultad de Ciencias):

La Unidad Técnica de Calidad de las UBU realiza periódicamente estudios para analizar la satisfacción de los distintos colectivos implicados. Además. el Sistema de Garantía Interno de Calidad cuenta con los procedimientos específicos para tal fin que, a continuación se señalan:

• PA06 (Medida de satisfacción, expectativas y necesidades ): El objeto del documento es definir cómo la Facultad de Ciencias de la Universidad de Burgos garantiza que se miden y analizan los resultados de satisfacción de los grupos de interés, que se obtiene información sobre sus necesidades y expectativas, y que ésta última se utilizará para tomar decisiones sobre la mejora de la calidad de las enseñanzas.
• PA07 (Gestión de Incidencias, Quejas, Reclamaciones y Sugerencias): El objeto del documento es definir cómo el Centro de la Universidad de Burgos garantiza la correcta gestión de las incidencias, quejas, reclamaciones y sugerencias que ocurren y le son comunicadas por sus grupos de interés, con el fin de mejorar los servicios que prestan. La Comisión de Calidad del Centro junto con el Equipo de Dirección debe definir y tener actualizado y suficientemente difundido a todos los grupos de interés internos y externos al Centro, un canal de atención de incidencias, quejas, reclamaciones y sugerencias. La Comisión de Garantía de Calidad revisará el funcionamiento y resolución de las incidencias, alegaciones, quejas, reclamaciones y sugerencias. Asimismo, dentro del proceso de revisión anual del Sistema de Garantía de la Calidad, se comprobará la consecución de dichas propuestas de mejora.
• PA02 (Suspensión eventual del Título ) cuyo objetivo es el siguiente: garantizar que, en caso de suspensión de una titulación, los estudiantes que hubiesen iniciado las correspondientes enseñanzas van a disponer de un adecuado desarrollo efectivo de las mismas hasta su finalización.